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Engineered for extremes

Calidad en 360° volver

Norma de calidad mundial para elevadores en los ámbitos de aplicación más exigentes.

Incluso en condiciones de uso tan especialmente extremas, bajo el agua o a -45 °C, los polipastos y grúas de la marca J.D. Neuhaus mueven cargas con total fiabilidad. Se utilizan en más de 70 sectores distintos, sobre todo para la exploración y el procesamiento de petróleo y gas, en explotaciones mineras, en la industria química y en la construcción de instalaciones pesadas, así como en sectores logísticos.

Gracias a esta especialización única a nivel mundial en polipastos y grúas accionados neumática e hidráulicamente, somos expertos en este campo y líderes del mercado a nivel mundial con clientes en más de 90 países de todo el mundo.

El sistema de gestión integrado (IMS) en J.D. Neuhaus

El esfuerzo por mejorar constantemente es un pilar fundamental irrenunciable de la estrategia empresarial de J.D. Neuhaus. Según la filosofía de vida y de trabajo Kaizen, el camino para lograr el éxito no consiste en una optimización discontinua, sino en el perfeccionamiento progresivo.

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JDN invierte año tras año en trabajadores, puestos de trabajo y medio ambiente. El sistema de gestión integrado (IMS) es el marco en el que se toman todas las decisiones económicas, ecológicas y sociales en relación con la empresa, su implementación y los mecanismos de control del éxito. El sistema vincula todos los procesos, desde la planificación hasta la construcción, pasando por la fabricación o el servicio de atención al cliente. Los pilares de calidad y gestión ambiental del IMS se certifican regularmente. Dichos pilares cumplen las directrices de las normas internacionales DIN EN ISO 9001 (calidad) e ISO 14001 (medio ambiente). Entre los compromisos más importantes del equipo directivo de J.D. Neuhaus figura fomentar la conciencia, la responsabilidad y el compromiso para con el medio ambiente de todos los trabajadores y trabajadoras para trasladarlos a la práctica diaria.

Un ejemplo de la consideración por la calidad en JDN es la actuación del equipo QIP. QIP es el acrónimo del principio “Quality in our Processes“ (Calidad en nuestros procesos). Este grupo interno e interdepartamental tiene como objetivo detectar fallos en los procesos, describirlos y eliminar sus causas, para reducir así el índice general de errores de forma duradera. Después, se documenta el resultado y se comunica de forma visible para todos. Se anima a cada uno de los trabajadores a sugerir posibilidades de optimización al equipo QIP.

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Sistemas de gestión de calidad (DIN EN ISO 9001)

Desde 1991, J.D. Neuhaus proporciona a sus clientes la seguridad de una calidad planificada, constante y comprobable al detalle gracias a un sistema de gestión de la calidad certificado. Esto solo se puede garantizar si el historial completo de un producto, desde la compra de las materias primas hasta la producción y la venta se planifica, dirige y documenta con exactitud en base a un manual de calidad. La finalidad de todo ello es detectar y evitar los errores en una fase temprana.

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Cada uno de los trabajadores y trabajadoras, desde los que están en prácticas hasta la dirección, es responsable por igual de la calidad del producto en su campo de acción. Para adquirir esta responsabilidad es necesario un programa de formación permanente, en el que se muestran tanto los requisitos del producto y del mercado, como los procesos y las técnicas de producción.

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Sistemas de gestión medioambiental (ISO 14001)

J.D. Neuhaus se siente especialmente responsable de la protección duradera del medio ambiente. En este sentido, la dirección se orienta tanto desde el punto de vista económico como ecológico hacia una política empresarial respetuosa con el medio ambiente. La protección del medioambiente es tarea de la gerencia. Se asegura de comprobar regularmente que se cumplen los requisitos en las auditorías y que se planifican mejoras constantemente. Todas las leyes y normativas ambientales en vigor, así como las directrices de las autoridades son de obligado cumplimiento.

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Por eso JDN presta atención durante el desarrollo y la fabricación de productos tanto a su durabilidad y reciclabilidad como a la utilización de materiales y procesos respetuosos con el medio ambiente. Para cada producto se incluyen indicaciones en relación con las emisiones y cómo desecharlo. Todos los procesos se diseñan de modo que se ahorre energía y agua, y se genere la menor cantidad posible de desechos y emisiones.

Un objetivo reconocido de JDN es que todos los trabajadores entiendan el tema protección del medio ambiente, piensen en él de forma abierta y se responsabilicen de él. La formación en este campo forma parte del día a día para todo el equipo. La moderna técnica de la empresa contribuye a mejorar cada vez más los procesos.

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Prevención de accidentes laborales

La seguridad de los trabajadores en el lugar de trabajo tiene la máxima prioridad en la prevención de accidentes laborales, lo que coincide con las normativas aplicables tanto estatales como de las mutuas profesionales. El objetivo es evitar constantemente los accidentes laborales y los incendios. La dirección comprueba a intervalos regulares la correcta aplicación de los sistemas de prevención de accidentes mediante auditorías y las cifras características adecuadas.

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Una de las tareas de todos los directivos de JDN es fomentar la conciencia de responsabilidad entre los trabajadores para con la prevención de accidentes laborales. La formación regular de todo el equipo contribuye a generar el clima de comprensión necesario para ello. Un diálogo abierto entre la dirección, los trabajadores y las autoridades es el fundamento sobre el que se basa la mejor prevención posible de accidentes laborales en la compañía.

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