Boels Rental
Boels Nederland est un partenaire fiable pour la location de palans et de treuils à chaîne, avec une offre de services complète.
- Équipement de haute qualité : Location d’appareils certifiés de grandes marques en parfait état.
- Service complet : Inspection, certification et vérification des palans.
- Vaste assortiment : Des solutions variées pour différentes applications de levage.
Le défi
La voie vers la standardisation : pourquoi des composants uniformes sont cruciaux
En raison du grand nombre de fabricants dans le portefeuille de produits de Boels, la majorité des appareils n’étaient pas compatibles entre eux. Cela était dû aux différences de taille des chaînes ou des crochets selon les modèles. Pour répondre aux souhaits individuels des clients et permettre un développement constant, il était et il est toujours d’une grande importance pour Boels d’utiliser en permanence les mêmes pièces dans les produits.
L’approvisionnement en équipements auprès de différents fabricants a généré des coûts temporels et financiers élevés pour Boels. La conception compliquée des produits et leur faible facilité d’entretien y ont joué un rôle majeur.
- Durée de service élevée
- Compatibilité des pièces
- Stocks de pièces élevés
Les exigences
Service qui compte : rapide, flexible et disponible 24 heures sur 24.
Pour Boels, la fiabilité, la rapidité d’exécution et la flexibilité sont d’une grande importance pour pouvoir offrir un excellent service à ses clients. Ses clients dépendent d’un service complet et pertinent, combiné à une assistance 24h/24 et 7j/7. Boels travaille en permanence sur ces aspects pour garantir la continuité et la sécurité avec une flexibilité maximale, soulignant ainsi l’importance de ces sujets pour le présent et l’avenir.
- Sécurité
- Fiabilité
- Service rapide et flexible
Quelle était votre plus grande préoccupation avant d’opter pour les palans JDN ?
Le prix, les différentes tailles de chaînes et l’incompatibilité avec la série de palans d’un concurrent. En tant qu’entreprise de location, nous répondons individuellement aux exigences de nos clients et modifions les palans de 1 à 2 tonnes et de 3 à 5 tonnes en utilisant différents crochets de charge et de suspension. Ayant travaillé pendant 14 ans avec un concurrent de JDN, nous entretenions une bonne relation commerciale. Nous avions donc toujours en stock des crochets de charge et de suspension, des pièces de rechange, des chaînes et d’autres composants.
Quel a été le résultat ?
L’introduction d’un nouveau modèle par le concurrent a fait du prix le seul facteur qui nous a empêchés de changer. Cependant, la qualité et la durabilité ont finalement été les facteurs décisifs pour passer à JDN.
Quelle a été la plus grande conséquence pour vous de l’introduction des palans JDN ?
Ne pas avoir à changer les crochets de suspension fait gagner beaucoup de temps. De plus, il y a moins de pièces à l’extérieur du palan. La large gamme de produits JDN correspond exactement à nos exigences de 1, 2, 3, 6, 10 et 16 tonnes. Les leviers de commande nous causaient toujours des problèmes et sont nettement mieux conçus sur les produits JDN.
Y a-t-il quelque chose qui vous a surpris ?
Après la formation sur les produits et la première mise en service des palans, nous avons été surpris par la commande (et les vannes de commande) et la conception interne. Nos mécaniciens peuvent effectuer la maintenance, la réparation, le remplacement et les tests des palans en presque deux fois moins de temps.
Recommanderiez-vous JDN ? Pourquoi ?
En tant qu’entreprise de location, nous ne savons pas exactement dans quels domaines nos clients utilisent les palans. C’est pourquoi nous avons besoin de palans pneumatiques fiables, qui fonctionnent de manière constante et sont faciles à entretenir. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration actuelle.
Vous avez des questions concernant nos produits ?
Notre équipe de service vous conseille avec compétence sur toutes les questions relatives aux spécifications des produits, aux solutions personnalisées et aux offres de service.
