JDN Service

JDN Global Service

LA SÉCURITÉ SUPPLÉMENTAIRE DANS LE MONDE ENTIER

Le JDN Global Service

Sécurité d’exploitation maximale et ainsi protection de la productivité : telle est notre promesse pour vos produits et installations JDN. En tant qu’exploitant d’un palan ou d’un pont tournant de J.D. Neuhaus, vous avez pu constater par vous-même que nos produits sont un modèle de fiabilité et de longévité.

« GARANTISSEZ VOTRE PRODUCTIVITÉ, MAXIMISEZ VOTRE SÉCURITÉ D'EXPLOITATION! »

Exploiter le potentiel de longévité

Augmenter la rentabilité d’un investissement et minimiser simultanément le risque de pertes de production ? C’est possible ! Vous devez pour cela prévenir intelligemment. Avec le JDN Global Service à vos côtés, vous garantissez la disponibilité continue de vos palans JDN. En outre, des maintenances régulières assurent la durée de vie maximale de vos produits JDN.


Profiter des avantages du fabricant

Les temps d’arrêt prolongés et le défaut de sécurité d’exploitation d’une installation sont naturellement le pire scénario possible pour tout dirigeant responsable. La meilleure défense pour s’en protéger est le partenariat avec J.D. Neuhaus. En effet, personne ne connaît vos produits JDN mieux que le constructeur et le producteur, c’est-à-dire nous. Et personne d’autre que nous ne peut vous fournir plus rapidement et plus avantageusement des pièces de rechange originales ou des produits de remplacement.


Profiter des compétences du leader du marché mondial

Que signifie pour vous acquérir des produits et services d’un même fournisseur, à savoir du leader du marché mondial des palans pneumatiques et hydrauliques ? Cela signifie un souci de moins. Nous nous occupons de vos produits JDN pendant toute leur durée de vie, nous sommes certifiés ISO 9001 et ISO 14001 et nous maîtrisons toutes les routines de l’exportation de produits. Voilà une qualité de service qui vous ôte des soucis et vous soulage.


Constater la force de l’équipe de service

Que se passe-t-il en cas de souci ? Le JDN Global Service est joignable et disponible 24 heures sur 24, tous les jours de l’année – avec des techniciens JDN expérimentés, parfaitement formés et opérationnels dans le monde entier. Nous établissons le diagnostic, trouvons une solution et supprimons le problème. Dans les moindres recoins de la planète. Nous sommes le JDN Global Service. Nous sommes « prêts pour les conditions extrêmes ».

Prestations de service JDN

DE LA PLANIFICATION À LA REMISE EN ÉTAT
GÉNÉRALE EN PASSANT PAR LA MAINTENANCE.

Gestion de projet

Nous vous assistons de la planification à l‘installation de votre projet sur votre site.

Nos prestations pour vous :

  • Visite sur place pour la planification du chantier
  • Organisation du chantier et coordination avec tous les participants
  • Mise à disposition de monteurs
  • Enlèvement des palans et ponts roulants selon vos dispositions prédéfinies
  • Enlèvements en coopération avec des organismes de certification externes

Contrôle périodique

En vue d’assurer sa disponibilité, nous procédons à des maintenances régulières et à contrôles périodiques de votre palan JDN.

Nos prestations pour vous :

  • Maintenance annuelle dans le respect des dispositions légales et de notre plan de maintenance pré-établi
  • Enregistrement dans notre base de données de maintenance et rappel de la prochaine maintenance à venir
  • Contrats de maintenance pour une gestion précise des coûts

Formations

Afin que votre personnel puisse procéder lui-même aux petites réparations et à la maintenance annuelle, nous offrons des formations spécifiques à chaque client.

Nos prestations pour vous :

  • Formations dans les différents centres de service JDN
  • Formations sur votre site, spécialement adaptées à vos besoins 
  • Formation pratique sur place

Kits d’entretien

Pour le stockage de pièces de rechange sur place.

Nos kits d’entretien vous assurent de toujours disposer des pièces de rechange nécessaires à un composant donné.


Réparation

Nos techniciens de service parfaitement formés réalisent toutes les réparations et modifications sur votre palan JDN.
Également sur site offshore.

Nos prestations pour vous :

  • Réparations et modifications dans nos propres ateliers
  • Réparations et modifications sur votre site
  • Travaux de transformation en coopération avec notre département R&D
  • Tests de surcharge

Pièces de rechange

Nous garantissons la disponibilité de votre palan JDN par la fourniture rapide des pièces de rechange.

Nos prestations pour vous :

  • Aide à la sélection des pièces de rechange correctes
  • Compilation de pièces de rechange pour votre propre stock
  • Expédition dans le monde entier

Remise en état générale

Après écoulement de la durée d’utilisation théorique, au plus tard après 10 ans, chaque palan JDN doit subir une remise en état générale. Nous garantissons ainsi son fonctionnement sans problème pour de nombreuses années supplémentaires.

Nos prestations pour vous :

  • Remise en état générale dans nos propres centres de service et chez des partenaires de service agréés
  • Coopération avec des certificateurs externes
  • Kits complets de remise en état générale

Calculateur ⟩


Location

Vous avez un besoin à court terme de palans ?
Nous pouvons vous les fournir.

Nos prestations pour vous :

  • Disponibilité rapide
  • Palans de différentes classes de capacité de charge
  • Adaptation des palans à vos besoins

Le service mondial JDN.
Toujours prêt, toujours près de vous.

Contact                JDN Global Service (pdf, 2,3 MB, 23/02/2016)        

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